Informe o ocorrido e bloqueie sua conta e cartões se necessário.
Dirija-se à delegacia mais próxima ou registre online para formalizar a denúncia.
Guarde mensagens, e-mails, recibos e qualquer prova do golpe.
Monitore sua conta bancária para identificar e reportar qualquer movimentação suspeita.
Nossos especialistas podem orientar você sobre os próximos passos legais e ajudar a recuperar seu dinheiro.
Publicado em Irineu Bessi Competente, atencioso e muito dedicado Grande pessoa e excelente profissionalPublicado em Vinicius Rioli Baenas Trabalho com excelência!Publicado em Vinicius Franco Atendimento excelente! Andamento do processo explicado de forma simples e direta, sem juridiquês! Advogado muito competente e com preço justo! Mais que recomendado!Publicado em Gustavo Andrade BomPublicado em Vera Bellai Atendimento excelente. Ótimo profissional.Publicado em Marcus Vinnicius Profissional de excelência. Prestou um serviço extremamente eficaz, foi atencioso e absolutamente honesto.Avaliação totalizada Google 5.0 de 5, com base em 10 avaliações
Mantemos nossos clientes informados em cada etapa do processo. Eficiência: Trabalhamos de forma rápida e eficaz para resolver seu problema o mais breve possível.
Entendemos o impacto que fraudes e golpes podem ter em sua vida e estamos aqui para ajudar.
Nossa prioridade é proteger os interesses e direitos dos nossos clientes.
Primeiro, entre em contato com o seu banco imediatamente para relatar o golpe e solicitar o bloqueio da sua conta e cartões, se necessário. Em seguida, registre um Boletim de Ocorrência (BO) na delegacia mais próxima ou online. Guarde todas as evidências do golpe, como mensagens e comprovantes, e monitore sua conta bancária para identificar movimentações suspeitas. Por fim, procure um advogado especialista para orientação legal.
Os golpes do PIX geralmente envolvem solicitações de transferência imediata, mensagens urgentes ou promessas de ofertas atraentes. Desconfie de pedidos de transferência por PIX vindos de desconhecidos ou contatos suspeitos. Sempre verifique a veracidade das informações antes de realizar qualquer transação.
O golpe do boleto falso ocorre quando criminosos enviam boletos fraudulentos que desviam o pagamento para contas deles. Para evitar esse golpe, sempre confira os dados do beneficiário no boleto e, se possível, utilize os canais oficiais da empresa para gerar ou pagar boletos. Verifique também se o código de barras está correto e corresponde ao beneficiário esperado.
Phishing envolve o envio de mensagens ou e-mails falsos que parecem ser de fontes confiáveis, como bancos ou empresas conhecidas, solicitando informações pessoais ou bancárias. Para evitar phishing, nunca clique em links suspeitos ou forneça informações pessoais em sites não confiáveis. Verifique sempre o endereço de e-mail do remetente e procure por sinais de autenticidade, como erros gramaticais ou URLs estranhas.
Se perceber que seu cartão de crédito foi clonado, entre em contato com a operadora do cartão imediatamente para bloquear o cartão e contestar as transações fraudulentas. Registre um Boletim de Ocorrência (BO) na delegacia e acompanhe seu extrato bancário regularmente para identificar novas transações suspeitas. Procure também um advogado para orientações legais sobre como proceder.
Nos golpes do WhatsApp, criminosos se passam por amigos ou familiares, geralmente utilizando contas clonadas, e pedem dinheiro emprestado ou informações pessoais. Para se proteger, sempre desconfie de pedidos urgentes de dinheiro pelo WhatsApp. Antes de fazer qualquer transferência, confirme a identidade do solicitante ligando para a pessoa ou utilizando outro meio de comunicação. Habilite também a verificação em duas etapas no WhatsApp para aumentar a segurança da sua conta.